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sexta-feira, 30 de julho de 2010

Telemarketing ou A Praga do Gerundismo




Transcrevo aqui, por ser interessante compartilhar com os amigos, o ensaio de Ricardo Freire, que encontrei no Digestivo Cultural, cujo título original é:


PARA VOCÊ ESTAR PASSANDO ADIANTE


"Este artigo foi feito especialmente para que você possa estar recortando e possa estar deixando discretamente sobre a mesa de alguém que não consiga estar falando sem estar espalhando essa praga terrível da comunicação moderna, o gerundismo. Você pode também estar passando por fax, estar mandando pelo correio ou estar enviando pela internet.

O importante é estar garantindo que a pessoa em questão vá estar recebendo esta mensagem, de modo que ela possa estar lendo e, quem sabe, consiga até mesmo estar se dando conta da maneira como tudo o que ela costuma estar falando deve estar soando nos ouvidos de quem precisa estar escutando.

Sinta-se livre para estar fazendo tantas cópias quantas você vá estar achando necessárias, de modo a estar atingindo o maior número de pessoas infectadas por esta epidemia de transmissão oral.

Mais do que estar repreendendo ou estar caçoando, o objetivo deste movimento é estar fazendo com que esteja caindo a ficha das pessoas que costumam estar falando desse jeito sem estar percebendo.

Nós temos que estar nos unindo para estar mostrando a nossos interlocutores que, sim, pode estar existindo uma maneira de estar aprendendo a estar parando de estar falando desse jeito. Até porque, caso contrário, todos nós vamos estar sendo obrigados a estar emigrando para algum lugar onde não vão estar nos obrigando a estar ouvindo frases assim o dia inteirinho. Sinceramente: nossa paciência está ficando a ponto de estar estourando.

O próximo "Eu vou estar transferindo a sua ligação" que eu vá estar ouvindo pode estar provocando alguma reação violenta da minha parte. Eu não vou estar me responsabilizando pelos meus atos.

As pessoas precisam estar entendendo a maneira como esse vício maldito conseguiu estar entrando na linguagem do dia a dia.

Tudo começou a estar acontecendo quando alguém precisou estar traduzindo manuais de atendimento por telemarketing. Daí a estar pensando que "We'll be sending it tomorrow" possa estar tendo o mesmo significado que "Nós vamos estar mandando isso amanhã" acabou por estar sendo só um passo.

Pouco a pouco a coisa deixou de estar acontecendo apenas no âmbito dos atendentes de telemarketing para estar ganhando os escritórios. Todo mundo passou a estar marcando reuniões, a estar considerando pedidos e a estar retornando ligações. A gravidade da situação só começou a estar se evidenciando quando o diálogo mais coloquial demonstrou estar sendo invadido inapelavelmente pelo gerundismo.

A primeira pessoa que inventou de estar falando "Eu vou tá pensando no seu caso" sem querer acabou por estar escancarando uma porta para essa infelicidade linguística estar se instalando nas ruas e estar entrando em nossas vidas. Você certamente já deve ter estado estando a estar ouvindo coisas como "O que cê vai tá fazendo domingo?" ou "Quando que cê vai tá viajando pra praia?", ou "Me espera, que eu vou tá te ligando assim que eu chegar em casa".

Deus, o que a gente pode tá fazendo pra que as pessoas tejam entendendo o que esse negócio pode tá provocando no cérebro das novas gerações?

A única solução vai estar sendo submeter o gerundismo à mesma campanha de desmoralização à qual precisaram estar sendo expostos seus coleguinhas contagiosos, como o "a nível de", o "enquanto", o "pra se ter uma idéia" e outros menos votados.

A nível de linguagem, enquanto pessoa, o que você acha de tá insistindo em tá falando desse jeito?"


Nota do Editor do Digestivo Cultural:

Texto gentilmente cedido pelo autor. Originalmente publicado na coluna Xongas, no Jornal da Tarde, em 16 de fevereiro de 2001 e posteriormente incluído no livro As cem melhores crônicas brasileiras. Leia também "Telemarketing, o anti-marketing dos idiotas" e Entrevista com Ricardo Freire.

Ricardo Freire
São Paulo, 23/3/2009
Fonte do texto:
Digestivo Cultural

5 comentários:

Zélia Guardiano disse...

Muito bom!
Precisamos, realmente combater esta praga com todas as nossas forças, pois a coisa já passou dos limites. Já ouvi uma garota dizer: Vou estar estando em casa amanhã...
Parabéns pela iniciativa da publicação!
Grande abraço!

Anônimo disse...

Além de tradução pobre e ao pé da letra, o gerundismo surgiu "para estar atendendo" a certos interesses. Eu explico: estupidamente se entendeu que "estar providenciando" estenderia o prazo para execução do serviço solicitado e serviria de argumento para, em futuros possíveis processos judiciais apelar (afinal, se sabe que estas infernais ligações a centrais de atendimento são gravadas). Irrita, portanto, além do mal uso da língua, a absurda sensação de estarmos sendo passados pra trás.

Eu que agradeço a visita.

lula eurico disse...

É verdade, Márcio. Evito o mais que posso lidar com esse tipo de teleatendimento.

Abraço.

Anônimo disse...

Eurico: infelizmente há momentos em que não se pode "estar evitando" (rs) a comunicação com os teleguiados teleatendentes. Daí sofremos, não tem jeito. (rs)

Obrigado pelo comentário no InterTextual.

Cecília disse...

Eu evito ao máximo os teleatendimentos, dói o coração do ouvido (como dia uma colega)!!

Beijinhos